Что делать, если клиент не прав?

Привет всем! Я начинающий копирайтер, и хочу заработать на этой «должности» приличные деньги. Поэтому я долгими ночами прочесала в интернете, наверное, процентов 70 всего, что есть на эту тему. И уяснила две самые главные проблемы нашей братии: первая – где найти заказчика. Ну об этом мы сейчас говорить не будем, может как-нибудь потом. А вторая – что делать, если заказчик попался вредный. Или денег не хочет платить за выполненный заказ или сует везде свой нос в процессе вашей работы. Эти два вида я для себя обозвала так: «кидала» и «суйка с носом». Способы борьбы с ними в чем-то похожи, а в чем-то – нет.

Что касается «кидалы», то для того, чтобы обезопасить себя, следует сразу договариваться о предоплате. Если что – хоть аванс получите. А если клиент категорически отказывается, стоит подумать: а необходимо ли вам сотрудничество с таким клиентом. Но этот совет лишь для копирайтеров, которые уже имеют имя в своем деле. Новичкам же такие условия выдвигать не стоит: не заслужили они еще на это право. В конце концов, если клиент оказался «кидалой», вы и здесь отыщете плюсы. Во-первых, вы приобрели очередной бесценный опыт в написании статьи, а во-вторых, можете попытаться перепродать материал.

А если уж судьба столкнула с «суйкой с носом», то все бывалые советуют: да сделайте же вы, как он хочет! Кто музыку платит, тот ее и заказывает. Если вам кажутся требования совсем-совсем позорными, попросите «суйку» не указывать вашего имени под статьей. Поверьте, он от этой просьбы ничуть не заплачет. А ежели в процессе работы над заказом «суйка» вымотал вам все нервы бесконечными глупыми претензиями – просто больше не связывайтесь с ним. Найдутся на ваш век и хорошие клиенты. А всех «суек» в черный список одноразовых заказчиков.

А лично я думаю, что работать через биржу статей гораздо спокойней, чем находиться в свободном плавании: меньше шансов встретить всяких неприятных личностей.

Ну в общем, решать вам! Желаю удачи и побольше хорошего опыта! Засим откланяюсь. Ваша Юлишна…

admin
Аватар пользователя admin
Не в сети
Зарегистрирован: 2 Сен 2009

Всё верно, предоплата, либо через посредников (биржи).
А так же перед работой "пробейте" контакты заказчика в поисковиках, вдруг они уже где-то засветились.

н/д
marikap
Аватар пользователя marikap
Не в сети
Зарегистрирован: 2 Июн 2010

Ваши советы пригодятся! Спасибо!

Спасибо, очень ценные советы, особенно после 2-х часов корпения над тестовым заданием. Ну, это начало.

Kenny
Аватар пользователя Kenny
Не в сети
Зарегистрирован: 5 Май 2010

Борьба с "суйками" начинается при получении заказа, просите заказчика максимально точно сформировать требования к тексту ДО написания статьи, этим Вы хотя бы частично обезопасите себя от дурацких претензий Smile

Как заказчик копирайта и чаще всего постинга, могу с уверенностью сказать, что копирайтеры - это самая сложная часть всех врилансеров, которые постоянно пытаются как-то схалтурить. Именно поэтому я меняю исполнителя практически каждый раз при работе над очередным проектом. Что касается постинга на форумы, тут вообще кошмар - пока что ни одного нормального человека.

Так что ещё вопрос - кто выступает "плохим". =)
У одних своя правда, у других своя.

На самом деле. Работать можно везде - и на биржах и с заказчиками напрямую.

Просто везде есть свои особенности.

Насчет бирж - ходит много разговоров, как воруют статьи... И кидалово тоже встречается. Хотя редко.

При этом на бирже вам всегда придется дорабатывать текст под самые капризные желания.

И заказчик может вообще не принять текст.

А на фри-лансе хотя бы аванс можно оставить.

Все приходит с опытом. Шустрый человек везде прорвется, главное использовать правила систем в свою пользу.

А вот насчет совета предыдущего комментатора - в точку - всегда уточняйте четкое ТЗ - тогда у Вас будет "козырь" в спорах при участии администрации бирж.